Exemple de Formation

Organisez votre communication digitale au service de votre action commerciale

Public cible

Dirigeants de PME et de TPE.

Responsables du 1er cercle.

Personnes en charge de la communication et/ou de l'action commerciale.

Pré-requis

Utilisation de la micro-informatique en bureautique (traitement de texte…).

Objectifs pédagogiques

Accroître le niveau de compréhension des enjeux de la communication digitale.

Renforcer les connaissances nécessaires à l’analyse marketing.

Améliorer la maîtrise des techniques de prospection commerciale.

Savoir utiliser les outils de communication numérique au bénéfice de l’action commerciale et de la relation client.

Programme de la formation

Accueil

Rappel des objectifs et du programme détaillé de la formation ; présentation mutuelle et attentes des participants.

Module 1

1/2 journée

Marchés, domaines d’activités stratégiques et offre commerciale ; le fondement de la communication commerciale : bénéfices clients et facteurs de différenciation ; exemples d’application au cas concret de l’entreprise.

Module 2

1/2 journée

Le ciblage de la prospection : principes de marketing ; la notion de cible ; la hiérarchisation des cibles ; le fichier de prospection ; exemples d’application au cas concret de l’entreprise.

Module 3

1/2 journée

Les techniques de prospection : les objectifs de la prospection ; le phoning ; le mailing et l’e-mailing ; le rendez-vous en face à face ; exemples d’application au cas concret de l’entreprise.

Module 4

1/2 journée

Les outils de la prospection : les outils de phoning ; les outils d’e-mailing ; le tableau de bord de prospection ; la gestion des fichiers et le RGPD ; exemples d’application au cas concret de l’entreprise.

Module 5

1/2 journée

La stratégie de communication : les outils de la communication digitale ; le marketing de contenu ; le plan de communication ; exemple d’application au cas concret de l’entreprise.

Module 6

1/2 journée

L’e-mailing promotionnel en BtoB : la réglementation ; objectifs et cibles ; focus sur l’e-mailing avec SendinBlue ; les bonnes pratiques ; exemples d’application au cas concret de l’entreprise.

Conclusion

Evaluations et tour de table des participants.

Forme

Formation intra.

En présentiel dans les locaux de votre entreprise.

Et/ou à distance.

Nombre de participants

Pour des besoins d’efficacité, le nombre de participants est limité à 6 personnes par formateur.

Déroulement de la formation

Formation se déroulant sur 6 demi-journées selon le calendrier convenu à la commande.

Equipements

Chaque participant devra disposer de son ordinateur et les locaux devront être pourvus d’une connexion internet haut débit accessible à chacun (wifi ou connexions filaires)..

Méthode pédagogique

Méthode du « Learning by doing » privilégiant les mises en œuvres concrètes des concepts proposés.

Evaluation des acquis

Pour des besoins d’efficacité, le nombre de participants est limité à 6 personnes par formateur.

Formalisation de la formation

Remise d’une attestation de formation à chaque participant à l’issue de l’action.

Contenu à compléter

Site internet

Bénéficier d’une bonne visibilité sur internet est désormais un élément essentiel pour le développement qualitatif des activités de toute organisation.

Les formations Pro Web Academy permettent d’acquérir les connaissances et bonnes pratiques utiles et nécessaires à la création ou à l’animation d’un site vitrine sur internet.

Boutique en ligne

Pouvoir vendre en ligne des produits ou des services constitue un avantage déterminant, indépendamment de tout autre circuit de distribution physique.

Les formations Pro Web Academy permettent d’acquérir les connaissances et bonnes pratiques nécessaires à la création ou à l’exploitation d’un site internet de vente en ligne.

Marketing digital

Communiquer de manière pertinente à partir des outils digitaux permet de valoriser et de crédibiliser l’offre de produits ou de services de toute organisation.

Les formations Pro Web Academy permettent de maîtriser les enjeux et bonnes pratiques du marketing digital.

Autres domaines

Au-delà de Pro Web Academy, la société Accompagnement et Stratégie propose des actions de formation sur mesure en matière de gestion, de finance et d’action commerciale sous ses enseignes Pro PME et Pro Asso.

Toutes les formations Pro Web sont conçues sur mesure pour répondre à vos besoins. Elles sont dispensées exclusivement en Intra, soit en présentiel dans vos locaux, soit à distance.